Anti-greenwashing : identifier, éviter et prévenir les allégations trompeuses

1 jour (7h) Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

Le greenwashing est désormais dans le collimateur des régulateurs européens : la directive sur les allégations environnementales de 2024 et la directive sur les pratiques commerciales déloyales imposent un cadre très strict. Les marques qui ne se mettent pas en conformité s'exposent à des sanctions, des boycotts et une atteinte durable à leur réputation. Cette formation permet de comprendre le cadre légal, d'auditer sa communication et d'adopter des pratiques conformes.

Public cible

Directeurs marketing, responsables communication, responsables RSE, juristes d'entreprise, directeurs juridiques impliqués dans la validation des communications, responsables de la conformité des allégations, agences de communication souhaitant conseiller leurs clients, et plus généralement toute personne impliquée dans la création ou la validation de communications commerciales.

Prérequis

Aucun prérequis. Une expérience en marketing ou en communication facilite l'appropriation des cas concrets.

Programme

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Module 1

Le greenwashing : définition et formes

  • Les 7 péchés capitaux du greenwashing (TerraChoice) : hors sujet, sans preuve, vague, pertinence douteuse, moindre mal, mensonge, faux label
  • Greenwashing par omission : ne pas mentionner les impacts négatifs
  • Social washing et purpose washing : élargir le regard au-delà de l'environnement
  • Cas emblématiques 2022-2024 : H&M, Ryanair, Total, Shell — décisions et sanctions
  • Chiffres : proportion de publicités green non conformes selon l'ARPP et la Commission européenne
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Module 2

Cadre légal 2024 — directive allégations environnementales

  • Directive européenne sur les allégations environnementales (Green Claims Directive) : contenu
  • Allégations génériques interdites : 'vert', 'durable', 'éco-responsable' sans preuve
  • Preuves scientifiques requises : norme, certification ou étude indépendante
  • Affichage des conditions : comment présenter les preuves de façon accessible
  • Calendrier de transposition en droit français : ce qui s'applique et quand
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Module 3

Auditer sa communication et identifier les risques

  • Grille d'audit anti-greenwashing : analyser chaque allégation de sa communication
  • Vérifier ses labels et certifications : lesquels sont reconnus, lesquels sont suspects
  • Auditer son site web, ses réseaux sociaux et son packaging : check-list pratique
  • Analyser la communication de ses concurrents : identifier les pratiques à risque dans son secteur
  • Atelier : réaliser l'audit anti-greenwashing d'une communication fictive avec la grille complète
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Module 4

Mettre en conformité et construire une communication crédible

  • Process de validation des allégations : circuit de validation, rôles, documentation
  • Travailler avec son agence : brief anti-greenwashing, critères de validation
  • Répondre à une mise en cause par l'ARPP ou la DGCCRF : procédure et posture
  • Construire une communication sur ses engagements RSE réels : authenticité et preuves
  • Plan d'action : audit et mise en conformité de sa communication en 60 jours

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