Contenus RSE sur les réseaux sociaux : produire du concret plutôt que du déclaratif

1 jour (7h) Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

Un post qui annonce un engagement génère de l'indifférence ; un post qui montre ce qui a été fait, avec un chiffre et un visage, génère de l'attention. Toute la difficulté du contenu RSE tient là : il faut produire du concret alors que la matière disponible est souvent constituée d'intentions, d'objectifs lointains et d'éléments de langage validés par trois services. Cette journée est consacrée à la fabrication : aller chercher la matière auprès des équipes, construire une ligne éditoriale tenable, écrire des formats qui portent une preuve, et produire un contenu qui passe la relecture juridique sans perdre son intérêt.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier la matière exploitable au sein de son organisation et savoir aller la chercher
  • Construire une ligne éditoriale RSE tenable au regard de ses moyens réels
  • Rédiger un contenu qui repose sur une preuve et non sur une intention
  • Adapter format et écriture aux spécificités de chaque plateforme
  • Repérer dans sa propre production les formulations relevant du greenwashing
  • Faire valider ses contenus sans les vider de leur substance
  • Suivre la performance de sa production et ajuster sa ligne éditoriale

Public cible

Community managers, chargés de contenu et de marketing digital, chargés de communication, rédacteurs, alternants et juniors en communication digitale, responsables RSE amenés à produire ou à valider des contenus, ainsi que les prestataires produisant du contenu pour le compte de marques.

Prérequis

Aucun prérequis. Une pratique des réseaux sociaux professionnels est un plus pour les exercices pratiques.

Programme

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Module 1

Trouver la matière

  • Pourquoi le contenu RSE tourne au déclaratif : absence de matière, pas absence de talent
  • Où se trouve le concret : ateliers, sites, achats, terrain, projets aboutis, échecs assumés
  • Aller chercher l'information auprès des équipes qui ne se voient pas comme un sujet
  • Interviewer un collaborateur, un fournisseur, un partenaire : conduire l'entretien et en tirer un contenu
  • Constituer une réserve de matière plutôt que de produire dans l'urgence
  • Atelier : identification de dix sujets exploitables dans son organisation
2

Module 2

La ligne éditoriale

  • Choisir ses piliers de contenu : preuves, progrès, personnes, coulisses, engagements
  • Calibrer son rythme sur ses moyens réels plutôt que sur une ambition d'affichage
  • Ce que chaque plateforme permet et à qui elle parle
  • Calendrier éditorial : temps forts, actualité, marronniers à éviter
  • Vérifier la cohérence avec ce que dit le rapport de durabilité et ce qui figure sur les produits
  • Atelier : construction d'une ligne éditoriale sur trois mois
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Module 3

Écrire un contenu qui tient

  • Partir d'un fait, pas d'une intention : la règle de la preuve
  • Distinguer objectif, pilote et résultat, et ne jamais présenter l'un pour l'autre
  • Les formulations à risque : allégations vagues, superlatifs, chiffres sans périmètre
  • Rendre un sujet technique lisible sans l'appauvrir
  • Assumer ce qui n'avance pas : pourquoi cela fonctionne mieux qu'on ne le croit
  • Atelier : écriture et réécriture de publications réelles
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Module 4

Formats et production

  • Formats longs, carrousels, vidéos courtes, témoignages : ce que chacun permet de montrer
  • Produire avec peu de moyens : photo de terrain, capture d'écran, chiffre bien posé
  • Le visuel comme preuve plutôt que comme décoration
  • Réutiliser une même matière sur plusieurs formats et plusieurs plateformes
  • Exercice : production de deux formats complets sur un sujet de son organisation
5

Module 5

Valider et mesurer

  • Le circuit de validation : anticiper les objections du juridique et de la RSE
  • Constituer un référentiel de formulations validées, réutilisable d'un post à l'autre
  • Ce qu'il faut pouvoir prouver avant de publier
  • Suivre sa production : quels indicateurs disent quelque chose d'utile
  • Ajuster sa ligne éditoriale à partir de ce que l'on observe
  • Plan d'action : les trente premiers jours

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement en amont de la formation
Évaluation continue par ateliers d'écriture et de production
Évaluation des livrables produits : ligne éditoriale et publications rédigées
Quiz final de validation des acquis, seuil de réussite fixé à 70 %
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Questionnaire de satisfaction à chaud

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