Manager le bien-être de son équipe : posture, outils et pratiques

2 jours (14h) Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

Le manager est le principal déterminant du bien-être de ses collaborateurs — bien plus que l'entreprise ou les avantages sociaux. Cette formation de 2 jours permet aux managers de comprendre leur impact sur la santé psychologique de leur équipe, de développer les pratiques managériales qui favorisent l'engagement et le bien-être, et d'acquérir des outils concrets pour gérer les situations difficiles avec bienveillance et efficacité.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le rôle central du manager dans la qualité de vie au travail de son équipe
  • Identifier les leviers managériaux qui favorisent le bien-être, l'engagement et la performance durable
  • Appliquer des pratiques de management bienveillant sans renoncer à l'exigence et aux résultats
  • Détecter les signaux de mal-être dans son équipe et intervenir de façon adaptée et proportionnée

Public cible

Managers de proximité, chefs d'équipe, responsables de service, chefs de projet, directeurs d'unité, jeunes managers en prise de fonction, managers confirmés souhaitant faire évoluer leurs pratiques, et plus généralement toute personne ayant une responsabilité hiérarchique souhaitant développer un style de management favorable au bien-être et à la performance.

Prérequis

Aucun prérequis. Une expérience managériale, même courte, enrichit les échanges et les mises en situation.

Programme

1

Module 1

Le manager au cœur du bien-être de l'équipe

  • Ce que la recherche dit du rôle du manager sur la santé de ses collaborateurs
  • Les pratiques managériales protectrices et les pratiques à risque psychosocial
  • Manager bienveillant vs manager laxiste : la bienveillance exigeante comme idéal
  • Auto-diagnostic : quel style de management adopte-t-on aujourd'hui ? Impacts sur l'équipe
  • Identifier les signaux de mal-être dans son équipe : méthode et indicateurs
2

Module 2

Les pratiques managériales qui font la différence

  • Donner du sens : comment ancrer le travail de son équipe dans une vision plus large
  • Autonomie et confiance : déléguer vraiment sans perdre le contrôle
  • Reconnaissance : ce qui fonctionne, ce qui sonne faux — les formes efficaces de feedback
  • Clarté des rôles et des priorités : première responsabilité du manager pour réduire le stress
  • Atelier : audit de ses pratiques managériales actuelles et identification de 3 axes de progrès
3

Module 3

Gérer les situations difficiles avec bienveillance

  • Mener un entretien de soutien avec un collaborateur en difficulté : posture et méthode
  • Gérer les conflits dans l'équipe : médiation de premier niveau et intervention rapide
  • Accompagner un collaborateur en présentéisme ou en pré-burn-out
  • Recadrer un comportement sans dégrader la relation : technique DESC
  • Jeu de rôle : 4 entretiens managériaux difficiles — pratique et débriefing collectif
4

Module 4

Cultiver un environnement de travail sain au quotidien

  • Rituels d'équipe favorisant le bien-être : réunions courtes, célébrations, temps informels
  • Droit à l'erreur et culture d'apprentissage : comment l'incarner vraiment
  • Gérer sa propre charge émotionnelle de manager : prévenir l'épuisement du manager
  • Équilibre vie pro / vie perso dans l'équipe : légitimer sans s'immiscer
  • Plan d'action : 5 nouvelles pratiques managériales à tester dans les 30 prochains jours

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