Données sociales et RSE : ce que la fonction RH doit produire
2 jours (14h) PopulaireInterIntraSur-mesureÉligible OPCOInterIntraSur-mesure
Présentation
Le questionnaire arrive des achats, de la direction financière ou directement d'un client : taux de turnover, part de femmes dans l'encadrement, heures de formation par salarié, taux de fréquence des accidents, écart de rémunération. Toutes ces données sont dans les systèmes RH, et pourtant les produire demande deux semaines, avec des chiffres que personne ne sait vraiment défendre. La fonction RH est celle qui détient l'essentiel de l'information sociale sans avoir jamais été outillée pour la restituer. Ces deux journées portent sur ce travail précis : définir chaque indicateur de manière univoque, organiser la collecte, fiabiliser les chiffres, et constituer un socle réutilisable d'une demande à l'autre plutôt que de tout refaire à chaque fois.
Objectifs pédagogiques
Identifier les demandes de données sociales adressées à la fonction RH et leurs points communs
Définir chaque indicateur social de manière univoque et documentée
Organiser la collecte : sources, responsables, fréquence, contrôles
Traiter les données relatives à la chaîne de valeur et aux effectifs externes
Fiabiliser les données produites et documenter ses méthodes de calcul
Constituer un socle réutilisable pour répondre à des formats de demande différents
Restituer les données sociales à sa direction et aux instances
Identifier les écarts que les données révèlent et en tirer un plan d'action
Public cible
Directeurs et responsables des ressources humaines, contrôleurs de gestion sociale, responsables SIRH, responsables paie et administration du personnel, chargés de mission RH et RSE, responsables développement durable travaillant avec la fonction RH, ainsi que dirigeants de PME et d'ETI sollicités sur leurs données sociales.
Prérequis
Aucun prérequis. Les participants sont invités à venir avec un questionnaire ou une demande de données reçue récemment, elle servira de support aux ateliers.
Programme
1
Module 1
Qui demande quoi
Les demandeurs : direction générale, direction financière, clients et donneurs d'ordre, banques, plateformes d'évaluation, appels d'offres
Ce qui reste exigé lorsque l'organisation n'est soumise à aucune obligation de publication
Obligations françaises en matière d'information sociale : ce qui subsiste et pour qui
Les points communs entre les référentiels : ce qui revient dans presque toutes les demandes
Le coût réel de la réponse au cas par cas
Atelier : recensement des demandes reçues au cours des douze derniers mois
2
Module 2
Recenser l'existant
Où se trouvent les données : paie, SIRH, plan de formation, registre du personnel, médecine du travail, déclarations sociales
Ce que les déclarations obligatoires contiennent déjà et que personne n'exploite
Distinguer donnée disponible, donnée reconstituable et donnée manquante
Évaluer la qualité de l'existant : exhaustivité, périmètre, fréquence, fiabilité
Atelier : inventaire des données sociales de son organisation
3
Module 3
Définir les indicateurs
Écrire une définition qui ne laisse aucune place à l'interprétation
Effectifs : les pièges du comptage — équivalent temps plein, présents, inscrits, intérimaires, alternants
Turnover : les six façons de le calculer et ce que chacune raconte
Formation : heures, coûts, bénéficiaires, périmètre des actions comptabilisées
Égalité professionnelle et écarts de rémunération : périmètres de comparaison et catégories
Santé et sécurité : accidents, taux de fréquence et de gravité, absentéisme, arrêts
Handicap : effectif bénéficiaire, taux d'emploi, ce qui entre dans le calcul
Atelier : rédaction de fiches indicateurs
4
Module 4
Au-delà de ses propres salariés
Les travailleurs de la chaîne de valeur : sous-traitants, intérimaires, prestataires sur site
Ce que l'on peut documenter et ce que l'on ne peut pas
Répondre aux questions sur les conditions de travail chez ses fournisseurs
Articulation avec la fonction achats et le dispositif d'évaluation fournisseurs
5
Module 5
Organiser et fiabiliser
Désigner des responsables de données et formaliser leurs engagements
Calendrier de collecte et articulation avec les échéances déclaratives
Contrôles de cohérence et détection des anomalies
Traiter une donnée manquante : estimation, extrapolation, mention explicite
Documenter la piste d'audit et se préparer à une vérification
Éviter la double saisie et s'appuyer sur les systèmes existants
Atelier : matrice de responsabilités et calendrier annuel
6
Module 6
Restituer et exploiter
Construire un tableau de bord social lisible par une direction non RH
Ce que les données révèlent et que l'organisation préfère ne pas voir
Présenter un chiffre défavorable : contexte, trajectoire, plan d'action
Alimenter le dialogue social : ce qui se partage avec les instances
Réutiliser le socle : questionnaires clients, appels d'offres, financement, communication
Atelier : tableau de bord et feuille de route à douze mois
Modalités d'évaluation
Questionnaire de positionnement en amont de la formation
Évaluation continue par les ateliers successifs de définition et de structuration
Évaluation des livrables produits : fiches indicateurs, matrice de responsabilités, tableau de bord
Quiz final de validation des acquis, seuil de réussite fixé à 70 %
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Questionnaire de satisfaction à chaud et évaluation des acquis à froid à trois mois
Vos formateurs
Les experts qui animeront votre formation.
Fabien Azoulay
Management & Prévention des RPS · Nice
Diplômé d'HEC Paris et titulaire d'un Master Santé des Populations, Fabien Azoulay cumule 15 ans d'expérience de direction stratégique et opérationnelle dans le secteur social et médico-social : direction d'EHPAD, direction de la communication et du fundraising d'une fondation, puis direction générale adjointe d'une tête de réseau de 70 associations, avec le management d'équipes de 20 à 110 salariés et le pilotage de budgets jusqu'à 6,5 M€.
Il anime les formations en management, leadership, conduite du changement et prévention des risques psychosociaux, ainsi que les fondamentaux de la RSE. Son approche est directement issue du terrain : situations managériales réelles, pilotage d'équipes en environnement exigeant et outils concrets applicables dès le retour en poste.
ManagementLeadershipConduite du changementRisques psychosociauxQVCTGestion de projetDélégationRSEEntretiens professionnels
Experte Intelligence Collective & RSE · Nice et PACA
Diplômée de l'ESCP Europe (Master Grande École, spécialisation Finance) et titulaire d'un MBA en Systèmes d'Information appliqués à la Finance, Rina a passé plus de 15 ans en banques de premier rang (HSBC, BNP Paribas, Natixis, Société Générale), sur des sujets de risque de marché, de conformité réglementaire (EMIR, PRIIPs, BCBS 239) et de pilotage de projets transverses.
Formatrice depuis 2017 et fondatrice de Smart RSE, elle conçoit et anime des parcours sur mesure en Intelligence Collective, RSE et gouvernance ESG, finance de marché et réglementation bancaire, ainsi qu'en efficacité professionnelle (IA appliquée, gestion de projet, gestion du temps). Sa force : vulgariser des sujets techniques complexes et fédérer des publics variés — cadres bancaires, dirigeants, collectivités, salariés en reconversion — grâce à une pédagogie active ancrée dans la réalité terrain. Certifiée AMF, elle intervient en présentiel comme en distanciel, en français et en anglais.
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