Manager une équipe à l’heure de l’intelligence artificielle

1 jour (7h) Nouveauté Incontournable Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

La question n'est plus de savoir si les équipes utilisent l'intelligence artificielle, mais comment encadrer un travail qu'elle transforme en profondeur. Les managers se retrouvent face à des situations pour lesquelles rien ne les a préparés : évaluer une production sans savoir ce qui relève du collaborateur ou de l'outil, faire progresser des juniors qui délèguent leur apprentissage à une machine, arbitrer entre gain de temps et perte de qualité, répondre aux inquiétudes sur l'avenir des métiers sans promettre l'impossible. Cette journée donne aux encadrants des repères concrets pour piloter la qualité, préserver les compétences de leur équipe et instaurer des règles de fonctionnement claires.

Objectifs pédagogiques

  • Identifier les effets de l'usage de l'IA sur la nature du travail de son équipe
  • Adapter ses critères d'évaluation à des productions assistées par IA
  • Détecter les signaux de perte de compétence et de dépendance aux outils
  • Structurer la montée en compétence des profils juniors dans ce nouveau contexte
  • Définir avec son équipe des règles d'usage explicites et applicables
  • Conduire un échange sur les inquiétudes liées à l'évolution des métiers
  • Arbitrer entre gain de productivité et exigence de qualité selon les situations

Public cible

Managers de proximité, responsables d'équipe, chefs de service, directeurs opérationnels, responsables des ressources humaines et responsables développement des compétences, directeurs de la transformation, ainsi que toute personne encadrant une équipe dont les activités sont affectées par l'usage d'outils d'intelligence artificielle.

Prérequis

Occuper une fonction d'encadrement ou être amené à évaluer le travail d'autres collaborateurs. Aucune compétence technique n'est requise

Programme

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Module 1

Ce que l'IA change dans le travail

  • Où l'IA s'insère réellement dans les activités : rédaction, analyse, synthèse, production technique
  • Ce qui est accéléré, ce qui est dégradé, ce qui est simplement déplacé
  • L'illusion de productivité : quand le temps gagné en amont se paie en aval
  • Le travail invisible de vérification et de reprise, et sur qui il retombe
  • Repérer les usages réels dans son équipe, y compris ceux qui ne sont pas déclarés
  • Atelier : cartographie des usages et de leurs effets sur son propre périmètre
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Module 2

Évaluer et piloter la qualité

  • Évaluer un livrable quand on ignore la part de l'outil : ce qui reste pertinent, ce qui ne l'est plus
  • Déplacer l'évaluation du résultat vers le jugement, l'arbitrage et la responsabilité
  • Fixer le niveau de relecture humaine attendu selon l'enjeu du livrable
  • Traiter une production visiblement non relue : la conversation à avoir
  • Ce que le manager engage lorsqu'il valide un travail assisté par IA
  • Atelier : construction de critères d'évaluation adaptés à son métier
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Module 3

Compétences et transmission

  • Le risque de dépendance : reconnaître un collaborateur qui ne sait plus faire sans l'outil
  • Le cas particulier des juniors : ce qui s'apprend en faisant et que l'IA court-circuite
  • Organiser des situations d'apprentissage préservées
  • Repérer les savoir-faire critiques à maintenir dans l'équipe, indépendamment des outils
  • Faire de l'usage de l'IA un sujet d'échange collectif plutôt qu'une pratique individuelle silencieuse
  • Atelier : identification des compétences à protéger dans son équipe
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Module 4

Poser le cadre et accompagner

  • Définir des règles d'usage avec l'équipe plutôt que pour l'équipe
  • Articuler ces règles avec la politique d'usage et les obligations de l'organisation
  • Confidentialité et données : les limites que le manager doit faire respecter
  • Aborder l'inquiétude sur l'emploi : ce qui peut être dit, ce qui ne doit pas être promis
  • Traiter les écarts d'adoption au sein d'une même équipe
  • Accompagner un collaborateur en difficulté face à la transformation de son métier
  • Atelier : rédaction des règles de fonctionnement de son équipe

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement en amont de la formation
Évaluation continue par ateliers et mises en situation managériales
Évaluation des livrables produits : critères d'évaluation et règles de fonctionnement d'équipe
Quiz final de validation des acquis, seuil de réussite fixé à 70 %
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Questionnaire de satisfaction à chaud et évaluation des acquis à froid à trois mois

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