Arbre des causes : comprendre la démarche et y participer utilement

0.5 jour Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

Après un accident, l'entreprise réunit un groupe pour comprendre ce qui s'est passé. Autour de la table, chacun arrive avec la même crainte : que l'analyse serve à désigner un responsable. Alors on se protège, on nuance, on explique plutôt qu'on ne raconte — et l'analyse passe à côté de l'essentiel. Cette demi-journée s'adresse à celles et ceux qui participent à ces réunions sans les animer : comprendre ce que la méthode cherche, savoir rapporter un fait plutôt qu'une impression, et repérer les explications qui ferment l'analyse au lieu de l'ouvrir.

Objectifs pédagogiques

  • Expliquer le principe de l'arbre des causes et ce que la démarche cherche à établir
  • Distinguer un fait d'une interprétation dans un témoignage
  • Rapporter ce que l'on a vu ou vécu de manière exploitable pour l'analyse
  • Repérer les explications qui interrompent l'analyse : erreur humaine, imprudence, manque de vigilance
  • Situer son rôle dans un groupe d'analyse et celui des autres participants
  • Identifier les situations à signaler avant qu'elles ne produisent un accident

Public cible

Opérateurs et salariés de terrain, chefs d'équipe et encadrement de proximité, membres du CSE et de la CSSCT, secouristes du travail, référents sécurité de site, ainsi que toute personne susceptible d'être associée à l'analyse d'un accident ou d'un dysfonctionnement dans son organisation.

Prérequis

Aucun prérequis.

Programme

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Module 1

Pourquoi analyser autrement

  • Ce que produit une analyse qui s'arrête au comportement de la personne
  • Le principe de la méthode : un accident n'a jamais une cause unique
  • Ce que l'analyse cherche, et ce qu'elle ne cherche pas
  • Pourquoi désigner un responsable empêche de trouver les causes
  • Accident, presque-accident, situation dangereuse : trois occasions d'apprendre
2

Module 2

Rapporter des faits

  • Fait, interprétation, jugement : reconnaître la différence
  • Les formulations qui portent déjà un jugement sans qu'on s'en aperçoive
  • Ce qu'on attend de vous en entretien : ce que vous avez vu, entendu, fait
  • Ce qu'on ne vous demande pas : expliquer, excuser, désigner
  • Exercice : trier une série d'affirmations issues d'un rapport d'incident réel
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Module 3

Participer à une analyse

  • Comment se déroule un groupe d'analyse : déroulé, participants, durée
  • Lire un arbre des causes construit et comprendre ce qu'il montre
  • Ce qui remonte des causes organisationnelles : moyens, consignes, cadences, formation
  • Réagir quand la discussion glisse vers la recherche d'un coupable
  • Ce que devient l'analyse : mesures, suivi, retour au collectif
  • Cas pratique : lecture commentée d'une analyse complète
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Module 4

Avant l'accident

  • Signaler une situation dangereuse : à qui, comment, pourquoi ça compte
  • Le presque-accident : pourquoi il vaut autant qu'un accident pour prévenir
  • Le rôle du CSE et de la CSSCT dans le dispositif
  • Engagement individuel : deux réflexes à adopter dès le retour en poste

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement en amont de la formation
Évaluation continue par exercices de tri des faits et lecture d'analyses
Quiz final de validation des acquis, seuil de réussite fixé à 70 %
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Questionnaire de satisfaction à chaud

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