Fraude au président : construire un dispositif qui protège vos collaborateurs

1 jour (7h) Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

On ne protège pas une entreprise de la fraude au président en demandant à ses collaborateurs de se méfier. Le fraudeur exploite précisément ce qu'aucune sensibilisation ne corrige : un salarié ne contredit pas sa direction, surtout quand la demande est urgente et présentée comme confidentielle. Ce qui protège réellement, c'est une règle écrite qui autorise explicitement à vérifier, portée par le dirigeant lui-même, et un circuit de paiement où aucune personne seule ne peut déclencher un décaissement exceptionnel. Cette journée s'adresse à celles et ceux qui construisent ce dispositif : cartographier les points de vulnérabilité du circuit, fixer les seuils de double validation, écrire la règle et la faire vivre y compris pendant les absences.

Objectifs pédagogiques

  • Cartographier les circuits de décaissement de son organisation et leurs points de vulnérabilité
  • Identifier les moments et les configurations qui exposent le plus au risque
  • Définir des seuils de double validation proportionnés à l'activité
  • Rédiger une règle de vérification opposable et portée par la direction
  • Organiser la continuité du dispositif en cas d'absence d'un valideur
  • Mettre en place un circuit de signalement qui fonctionne sans crainte de sanction
  • Réagir dans les premières heures suivant un décaissement frauduleux

Public cible

Directeurs administratifs et financiers, responsables comptables, trésoriers, responsables du contrôle interne et de la conformité, responsables des systèmes d'information financiers, responsables achats et référentiel fournisseurs, dirigeants et gérants de PME, ainsi que responsables des ressources humaines associés à la construction du dispositif.

Prérequis

Aucun prérequis. Les participants sont invités à venir avec une description de leur circuit de paiement et de leurs délégations en vigueur, qui serviront de support aux ateliers.

Programme

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Module 1

Comprendre ce que le fraudeur exploite

  • Le déroulement d'une fraude au président : préparation, prise de contact, exécution
  • Ce que le fraudeur sait avant d'appeler : organigramme, absences, opérations en cours, habitudes de langage
  • Les trois leviers : autorité, urgence, confidentialité imposée
  • Pourquoi la sensibilisation seule ne suffit pas : ce qu'un salarié peut réellement refuser à sa direction
  • Ce que change l'IA : voix de synthèse, visioconférence truquée, courriels sans maladresse
  • Les variantes : faux avocat, faux commissaire aux comptes, faux contrôle fiscal, fraude au changement de RIB
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Module 2

Cartographier ses vulnérabilités

  • Recenser les circuits de décaissement : virements, prélèvements, cartes, avances, notes de frais
  • Identifier qui peut déclencher un paiement, qui peut le valider, qui peut le modifier
  • Les points de rupture : délégations larges, valideur unique, signature déléguée, accès partagés
  • Les moments à risque : congés, clôture, changement d'organisation, déménagement, intégration d'un nouveau collaborateur
  • Les paiements exceptionnels : pourquoi ils échappent aux contrôles conçus pour le récurrent
  • Atelier : cartographie du circuit de paiement de son organisation
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Module 3

Fixer les règles

  • Seuils de double validation : les calibrer sans paralyser l'activité
  • La règle du rappel sur numéro connu : ce qu'elle couvre, comment la formuler
  • Les demandes qui déclenchent toujours une vérification, sans exception ni égard au demandeur
  • Faire porter la règle par le dirigeant : pourquoi c'est déterminant et comment l'obtenir
  • Prévoir l'absence : suppléance, seuils dégradés, ce qui attend le retour
  • Ce que l'on ne confirme jamais à un tiers : soldes, délégations, absences, procédures
  • Atelier : rédaction de la note de règles de son organisation
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Module 4

Sécuriser le référentiel fournisseurs

  • Création et modification d'un compte fournisseur : qui saisit, qui valide, sur quelle preuve
  • Changement de coordonnées bancaires : la procédure de contre-appel et ses conditions
  • Rapprochement entre le référentiel et les paiements sortants
  • Contrôles périodiques : doublons, comptes dormants, bénéficiaires atypiques
  • Ce que l'on peut attendre de son outil de gestion et de sa banque
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Module 5

Faire vivre le dispositif et réagir

  • Former et outiller les collaborateurs exposés : ce qu'on leur donne comme appui écrit
  • Organiser le signalement : à qui, comment, et pourquoi l'absence de sanction est la condition du dispositif
  • Tester : appels simulés, exercices, retours d'expérience
  • Si le virement est parti : les premières heures, la banque, la plainte, les chances de rappel des fonds
  • Après un incident : ce que l'on corrige dans le circuit, pas seulement dans les consignes
  • Plan d'action : sécuriser son dispositif dans les soixante prochains jours

Modalités d'évaluation

Questionnaire de positionnement en amont de la formation
Évaluation continue par ateliers de cartographie et de rédaction
Évaluation des livrables produits : cartographie du circuit de paiement et note de règles
Quiz final de validation des acquis, seuil de réussite fixé à 70 %
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Questionnaire de satisfaction à chaud et évaluation des acquis à froid à trois mois

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