Une campagne qui convertit doit franchir trois obstacles successifs : arriver en boîte de réception, donner une raison d'ouvrir, puis conduire à l'action attendue. Chacun se joue ailleurs — le premier sur la qualité de votre base et vos réglages techniques, le deuxième sur l'objet et l'expéditeur, le troisième sur le contenu et la clarté de la demande. La plupart des campagnes échouent sur le premier sans que personne ne s'en rende compte. Ces deux journées traitent la chaîne complète, de la conformité de la base à l'analyse des résultats. L'IA y tient sa place, avec ses règles d'usage : ce qu'elle fait gagner, ce qu'elle fait perdre, et ce que le RGPD interdit de lui confier.
Chargés de communication et de marketing, responsables marketing digital, chargés de relation client, community managers, responsables commerciaux, chargés de développement en association, responsables RSE diffusant des newsletters internes ou externes, ainsi que dirigeants de TPE et PME gérant eux-mêmes leurs campagnes.
Aucun prérequis technique. Une pratique, même occasionnelle, d'un outil d'envoi facilite les ateliers. Les participants sont invités à venir avec une campagne récente et ses statistiques, elles serviront de matière aux exercices.
La base avant le message
Arriver en boîte de réception
Segmenter et cibler
Faire ouvrir, faire lire, faire agir
L'IA dans la production
Automatiser et mesurer
Questionnaire de positionnement en amont de la formation
Évaluation continue par ateliers de rédaction, de conception et d'analyse
Évaluation des livrables produits : plan de segmentation, e-mail complet, scénario automatisé
Quiz final de validation des acquis, seuil de réussite fixé à 70 %
Attestation de fin de formation remise à chaque participant
Questionnaire de satisfaction à chaud et évaluation des acquis à froid à trois mois
L'expert qui animera votre formation.
Experte Intelligence Collective & RSE · Nice et PACA
Diplômée de l'ESCP Europe (Master Grande École, spécialisation Finance) et titulaire d'un MBA en Systèmes d'Information appliqués à la Finance, Rina a passé plus de 15 ans en banques de premier rang (HSBC, BNP Paribas, Natixis, Société Générale), sur des sujets de risque de marché, de conformité réglementaire (EMIR, PRIIPs, BCBS 239) et de pilotage de projets transverses. Formatrice depuis 2017 et fondatrice de Smart RSE, elle conçoit et anime des parcours sur mesure en Intelligence Collective, RSE et gouvernance ESG, finance de marché et réglementation bancaire, ainsi qu'en efficacité professionnelle (IA appliquée, gestion de projet, gestion du temps). Sa force : vulgariser des sujets techniques complexes et fédérer des publics variés — cadres bancaires, dirigeants, collectivités, salariés en reconversion — grâce à une pédagogie active ancrée dans la réalité terrain. Certifiée AMF, elle intervient en présentiel comme en distanciel, en français et en anglais.
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