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Maîtriser ChatGPT au travail : productivité, prompts avancés et cas métiers

1 jour (7h) Éligible OPCO Inter Intra Sur-mesure

Présentation

ChatGPT (OpenAI) est l'outil d'IA générative le plus utilisé en entreprise. Mais la majorité des utilisateurs exploitent moins de 20 % de son potentiel. Cette formation d'une journée entièrement dédiée à ChatGPT permet de maîtriser ses fonctionnalités avancées — GPTs personnalisés, analyse de fichiers, génération d'images, navigation web, mémoire — et de développer des workflows concrets pour chaque métier. Chaque participant repart avec une bibliothèque de prompts personnalisée et opérationnelle.

Objectifs pédagogiques

  • Maîtriser les fonctionnalités avancées de ChatGPT (GPTs, analyse de fichiers, DALL·E, navigation web, mémoire)
  • Construire des prompts structurés et efficaces en utilisant la méthode CO-STAR et le chain-of-thought
  • Créer des GPTs personnalisés adaptés à son contexte métier pour automatiser des tâches répétitives
  • Déployer des workflows productifs avec ChatGPT sur les tâches clés de son poste en garantissant une utilisation sécurisée

Public cible

Tous les collaborateurs souhaitant utiliser ChatGPT de façon avancée dans leur travail quotidien — rédacteurs, analystes, commerciaux, RH, managers, chefs de projet, assistants, et plus généralement toute personne utilisant déjà ChatGPT de façon basique et souhaitant monter significativement en compétence.

Prérequis

Avoir déjà utilisé ChatGPT au moins quelques fois est recommandé. Un compte ChatGPT (gratuit ou Plus) est nécessaire pendant la formation.

Programme

1

Module 1

Architecture et modèles ChatGPT : choisir le bon outil

  • GPT-4o vs GPT-4o mini vs o1 vs o3 : différences, forces et cas d'usage de chaque modèle
  • ChatGPT Free vs Plus vs Team vs Enterprise : ce qu'on gagne (ou pas) en passant au payant
  • ChatGPT vs API OpenAI : quand utiliser l'un ou l'autre
  • Comprendre le contexte (context window) : pourquoi ChatGPT oublie en milieu de conversation
  • Confidentialité des données sur ChatGPT : paramètres à configurer avant d'utiliser en entreprise
2

Module 2

Prompt engineering avancé pour ChatGPT

  • Méthode CO-STAR : Context, Objective, Style, Tone, Audience, Response — structurer ses prompts
  • Few-shot prompting : donner des exemples pour calibrer précisément la réponse
  • Chain-of-thought : faire raisonner ChatGPT étape par étape pour les tâches complexes
  • Personas et rôles : définir un expert précis pour obtenir des réponses de niveau supérieur
  • Atelier : construire sa bibliothèque de 10 prompts avancés pour son métier
3

Module 3

Fonctionnalités avancées : fichiers, images, GPTs et mémoire

  • Analyse de documents : uploader PDF, Excel, Word et interroger leur contenu avec précision
  • Génération d'images avec DALL·E 3 : prompting visuel, styles, usages professionnels
  • Navigation web et recherche en temps réel : obtenir des informations actualisées
  • GPTs personnalisés : créer son propre assistant ChatGPT configuré pour son contexte métier
  • Mémoire de ChatGPT : configurer ce que l'IA retient de vous pour des réponses toujours plus pertinentes
4

Module 4

Workflows métiers et cas d'usage avancés

  • Rédaction avancée : rapports, emails complexes, pitchs, contenus multiformat — workflows complets
  • Analyse et synthèse : traiter de grands volumes de données texte, extraire des insights
  • Code et automatisation : générer des scripts Python, des formules Excel, des macros VBA sans coder
  • ChatGPT pour la recherche : sourcing, veille concurrentielle, benchmarks — méthode et limites
  • Plan de productivité personnel : 5 workflows ChatGPT à intégrer immédiatement dans son quotidien

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